Um Assistente Virtual pode reduzir custos em
departamentos de suporte, diminuindo a
necessidade de atendentes, máquinas e
linhas. Pode reduzir chamados de suporte,
pois pode ser levado pelo cliente em um CD,
assim, o cliente tem um suporte 24/7 dentro
da própria casa.
O Assistente Virtual disponibiliza um módulo
de estatística, permitindo analisar que temas
estão sendo mais procurados por clientes e
usuários além de oferecer estatísticas de
acesso.
Um Assistente Virtual auxilia na Gestão do Conhecimento de uma organização,
permitindo compartilhar conhecimento
entre os colaboradores. |
